سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)

۱- جمع‌آوری اطلاعات

پلتفرم هوش مصنوعی دانا (app.danna.ir) ممکن است اطلاعات شخصی کاربران ازجمله نام، نشانی ایمیل، آدرس IP، و سایر داده‌های مرتبط را برای ارائه خدمات بهتر گردآوری کند. همچنین، محتوای گفتگوها، فایل‌های ارسال و دریافت‌شده توسط کاربران ممکن است در سرورهای داخل و خارج از کشور ذخیره شود. این اطلاعات ممکن است توسط شرکت‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط که با پلتفرم همکاری دارند، مورد پردازش و استفاده قرار گیرد.

۲- دسترسی به اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران ممکن است توسط اشخاص ثالثی که خدمات احراز هویت و ورود به پلتفرم را ارائه می‌دهند، قابل دسترسی باشد. همچنین، توسعه‌دهندگان پلتفرم، از جمله اشخاص حقیقی و حقوقی خارج از کشور، ممکن است به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. پلتفرم دانا تمامی تدابیر لازم را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین جاری اتخاذ خواهد کرد.

۳- استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای مقاصد زیر استفاده خواهد شد:

  • ارائه خدمات و پشتیبانی
  • بهبود تجربه کاربری
  • ارتباط با کاربران در صورت نیاز
  • تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی عملکرد پلتفرم

۴- اشتراک‌گذاری اطلاعات

پلتفرم دانا اطلاعات شخصی کاربران را جز در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک نخواهد گذاشت:

  • در صورت الزام قانونی یا دستور مقام صالح قضایی
  • برای ارائه خدمات از طریق تأمین‌کنندگان داخلی و خارجی که به نحوی در اجرای خدمات پلتفرم نقش دارند

۵- کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

پلتفرم دانا ممکن است از کوکی‌ها برای ذخیره اطلاعات تنظیمات کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما این اقدام ممکن است بر عملکرد برخی از قابلیت‌های پلتفرم تأثیر بگذارد.

۶- امنیت اطلاعات

پلتفرم دانا تدابیر امنیتی لازم را برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده به کار می‌گیرد. با این حال، کاربران باید از خطرات امنیتی احتمالی استفاده از اینترنت آگاه باشند.

۷- حقوق کاربران

کاربران حق دارند درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند. این درخواست‌ها از طریق تماس با پشتیبانی پلتفرم قابل پیگیری خواهد بود.

۸- توصیه به عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات حساس

کاربران باید از ارسال و اشتراک‌گذاری اطلاعات محرمانه و حساس خودداری کنند، زیرا این اطلاعات ممکن است در سرورهای داخلی و خارجی ذخیره شده و توسط طرف‌های مرتبط پردازش شود.

۹- تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

پلتفرم دانا ممکن است این سیاست را در هر زمان تغییر داده و به‌روزرسانی کند. تغییرات در همین صفحه اعلام خواهند شد و ادامه استفاده از پلتفرم به‌منزله پذیرش نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی تلقی خواهد شد.